Помощь

Доставка
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

При оформлении заказа вы можете выбрать удобный тип доставки из предложенных.

*САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА В ТРЦ МЕТРОПОЛИС
После согласования и подтверждения, вы можете обратиться к сотруднику корнера в торговом зале за получением заказа. Срок хранения 7 дней.

*КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И ОБЛАСТИ
Доставка осуществляется в будние и выходные дни (пн-вс) с 10:00 до 22:00 по Москве. Примерка и частичный выкуп не предусмотрен.

*ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА
Доставка в другие города осуществляется транспортной компанией СДЕК, Почтой России.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
* Фиксированная доставка по Москве – 500 руб.
* Фиксированная доставка за МКАД – 750 руб.
* Доставка в другие города – оплачивается при получении.

СРОКИ ДОСТАВКИ
Курьерская доставка по Москве и области осуществляется в течение 1-2 дней после создания заказа. Доставка в другие города до 7 рабочих дней.


***Сроки могут увеличиваться в связи с объективными причинами (удаленность населенного пункта, изменение расписания авиарейсов, погодные условия, дорожная ситуация и пр.).В период распродаж и акций сроки доставки также могут быть увеличены
Возврат
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества, если вещь не была в употреблении,
сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
Вы можете вернуть изделие, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону или форме.
Возврат можно произвести в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-
магазине в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300 «О защите прав потребителей», а
именно со Сатьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара", а также с Правилами продажи
товаров при дистанционном способе, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31
декабря 2020 г. N 2463.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий
сохранения товарного вида. В таком случае все затраты на пересылку возврата возлагаются
на потребителя.

Способы возврата:

1. Возвраты онлайн-заказов, приобретенных в г. Москва принимаются в корнере Expressio
универмага «Артфиера» в ТРЦ Метрополис.
2. Возвраты онлайн-заказов производятся логистической компанией СДЭК на адрес ул.
Александры Монаховой, 23, Коммунарка, Москва, 108814
Консультацию по оформлению возврата вы можете получить:
  1. Через любой удобный для вас канал связи , вам ответят менеджеры.
2.Позвонив по телефону горячей линии СДЭК
+7-495-009-04-05
.
После получения посылки возврат обрабатывается в течение 3 рабочих дней. После обработки
возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой заказ был оплачен на сайте. Срок
зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента
Контакты
Клиентская поддержка с 10:00 до 21:00 ( МСК)
expressio-shop@yandex.ru
Хотите стать частью команды?
Отправьте свое резюме на expressio-shop@yandex.ru

По вопросам сотрудничества
expressio-shop@yandex.ru

Обратная связь

Есть вопросы или пожелания?

Напишите нам ниже!

По какому поводу Вы обращайтесь?
Что случилось?
Нажимая "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.